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Sky Widerruf 12 Monats Ticket nicht akzeptiert binnen 14 tägiger Widerrufsfrist

Minni2019
Geräuschemacher
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Sky Widerruf 12 Monats Ticket nicht akzeptiert binnen 14 tägiger Widerrufsfrist

Ich habe aus Versehen ein Sky Supersport Abo für 12 Monate für 19,99€ abgeschlossen. Habe aber zu spät gesehen, dass man nur auf bestimmten Fernsehtypen streamen kann. A. uf unseren Panasonic Fernseher trifft das nicht zu. Den Account haben wir zwar aktiviert, aber nicht benutzt. Am selben Tag habe ich den Vertrag widerrufen. Ich hatte auch gelsesen, dass ein Widerruf nur bei einem Tages-oder Monatsticket nicht möglich ist. Trotzdem wurde abgelehnt. Ich habe nun vorgeschlagen, den Vertrag in ein Abo umzuwandeln, allerdings erst ab dem 01.02.2020.

Ich denke sicher, dass Sky nicht im Recht ist, den Widerruf abzulehnen. Was meint ihr?

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Iza_O
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Sky Widerruf 12 Monats Ticket nicht akzeptiert binnen 14 tägiger Widerrufsfrist

Hallo Minni2019,

bitte entschuldige die Wartezeit auf meine Antwort.

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Aktivierung des gebuchten Tickets erfolgt ist. Schaue mal hier: https://bit.ly/2rZ3ryu

Sky Ticket kannst du auch mit folgenden Geräten nutzen: https://bit.ly/2ZFkPna

Liebe Grüße,
Iza
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