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Sky-Vertrag gekündigt, trotzdem erneute Abbuchung

Fritz30
Geräuschemacher
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Sky-Vertrag gekündigt, trotzdem erneute Abbuchung

Hallo, zum 30.4.23 wurde der Vertrag mit Sky gekündigt und alle Geräte ordnungsgemäß zurück gesandt. Am 5.5.23 wurde trotzdem vom Konto abgebucht!!!

Geht gar nicht!

Wer hilft mir?

Danke Fritz30

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KatjaZ
Moderator
Posts: 4,564
Post 2 von 2
232 Ansichten

Re: Sky-Vertrag gekündigt, trotzdem erneute Abbuchung

Guten Abend @Fritz30

 

für die entstandenen Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen und prüfe das gerne einmal. Bitte schreibe mir dafür deine Sky Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 


So erreichst du mich: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

 

Viele Grüße

Katja

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