Sky Vertrag am 31.5.24 ausgelaufen, aber DAZN bucht trotzdem weiter Geld ab

[DominikG90]

Hallo,

mein Sky Vertrag ist seit dem 31.05.24 beendet, aber DAZN bucht weiterhin Geld ab.

Laut DAZN soll ich mich an Sky wenden, da Sky der zuständige Partner ist.

Kann mir da bitte jemand weiterhelfen, vielen dank schonmal 🙂

[kleines23]

@DominikG90Ein Mod wird schauen, ja eigentlich sollte das DAZN Abo auch beendet sein bei Sky Kündigung, ist scheinbar nicht so, das Problem hatten schon mehrere. 😉

[axels]

Hallo @DominikG90,

wenn man Sky kündigt, wird nicht automatisch auch DAZN beendet. Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel