06.08.2020 10:33
Hallo ! Ich hatte Anfang Juli 2 Soundboxen bestellt. Da sie mir aber nicht gefallen habe habe Ich die Boxen am 11.07.20 zurückgeschickt. Allerdings wurden mir die Boxen mit der August Zahlung in Rechnung gestellt.
Die Boxen sind laut sendungsvervolgung von DHL auch bei Sky angekommen. Nach mehrmaligen versuchen habe ich dann eine Mitarbeiterin von Sky erreicht. Sie sagte mir das ich den Betrag von 398 € im nächsten Monat zurückbekomme. Ich kann aber so lange nicht warten, weil ich das Geld dringend brauche. Bislang hat sich von Sky allerdings nichts getan.
Beantwortet Zur Antwort.
07.08.2020 13:35
06.08.2020 17:03
Wer Sky vertraut ist am ***** und verlassen
06.08.2020 19:48
Wer Sky vertraut ist am ***** und verlassen
07.08.2020 11:59
07.08.2020 13:35
Danke !!
19.08.2020 20:25
Hallo DorinaN ! Ich möchte mich noch einmal bei Dir melden. Leider ist bislang das irrtümlich abgebuchte Geld immer noch nicht zurücküberwiesen worden.
Für mich ist es unverständlich das man in der Buchhaltung nicht in der Lage ist das Geld zurückzu überweisen. Bei der Abbuchung sind sie auf jedenfalls schneller.
23.08.2020 09:34