Sky Extra jeden Tag einen freien Film zur Leihe

[aeiseleusa]

Hallo Moderatoren, bei mir unter Sky Extra hieß es bis gestern:

Dein tägliches Geschenk im Sky Store Adventskalender

Freue Dich auf:

• Täglich einen Film zur Leihe als Geschenk vom Sky Store – welcher Film bleibt dir überlassen, egal, ob Blockbuster, Klassiker oder Oscar nominierte Meisterwerke
• Von 1. bis 24. Dezember jeden Tag ein Film

Ich habe darauf hin einen Film im Sky Store Adventskalender ausgesucht und angeschaut und siehe da, die Rechnung für den Film kam spontan !! Ich hätte nun erwartet, dass ein Geschenk nichts kostet. 

Könnte sich ein Moderator die Sache mal anschauen ?

Vielen Dank.

[mitiking]

Hallo,bei mir klappt es bis jetzt zumindest, beim kaufen wird mir 0 Euro angezeigt, was stand bei Dir?

Eine Mail kommt dann noch als Bestätigung, und man muss unten 2 Haken setzen.

[fooly68]

@aeiseleusa Er wird erst berechnet und später wieder gutgeschrieben.

Das macht Sky bei allen kostenloern Leihfilmen so kompliziert.

Natürlich nur wenn sie auch wie hier ausnahmsweise kostenlos zur Leihe angeboten werden.

Gilt aber nur für Sky Extra Kunden wahrscheinlich mit Gold oder Platinstatus

Das andere ist eine digitale Version für 0 Euro zum kaufen und behalten im Sky Store.

[axels]

Hallo @aeiseleusa,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel