Sky/DAZN-Paket 40€ plus DAZN 25€ wurden mir abgebucht

[lukas16]

Hallo, ich habe das oben schon genannte Problem. 

Ich habe das DAZN/Sky-Paket mir geholt und  jetzt wurden die 40€ für das Paket abgebucht und dann aber noch 25€ von DAZN. Das ist ja denke ich mal nicht so gewollt. 
Ich habe auch keinen zweiten DAZN-Account und den, den ich habe ist auch mit dem Sky-Konto verknüpft. 
DAZN habe ich schon geschrieben, bisher aber keine Antwort bekommen und es steht auch überall, und so ist es ja auch, dass alles über Sky läuft.
Wäre mir eine sehr große Hilfe wenn ihr mir da helfen könntet.

Mit freundlichen Grüßen,

Lukas Krauß

[Mayk]

Hallo @lukas16,

ich möchte das gern einmal prüfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n

Gruß, Mayk