Seit Mitte Januar kein Sky OnDemand mehr verfügbar

[NicW]

Habe am 11.1. einen offenen Betrag überwiesen. Am 13.1. kam die Mahnung und seit dem 17.1. bewegt sich überhaupt nix mehr. Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundencenter immerhin die Satellitensender freigeschaltet bekommen. Jetzt haben wir es 3 Wochen später in einem neuen Abrechungszeitraum und es hat sich noch immer nix getan. Wäre schön wenn von Sky ne Entschädigung kommen würde wenn ich schon den vollen Betrag zahle aber nur ein Drittel davon nutzen kann. 

[TinaF]

Hallo @NicW,

entschuldige die späte Rückmeldung. Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schreibe mir eine private Nachricht.

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Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, nenne mir bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaF