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Seit 4 Monaten zahle ich zu viel für mein Abo und leider ändert sich nichts

Anonym
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Seit 4 Monaten zahle ich zu viel für mein Abo und leider ändert sich nichts

Hallo, ich sollte eigentlich bis Ende Juni 30€ für meinen Abo zahlen. Doch ich zahle seit 4 Monaten leider einen Preis von 35€. Ich habe es dem lieben Mod Sanny schon öfter gesagt und auch sie kann es leider nur weitergeben. Was kann ich jetzt dagegen tun. Das Abo endet Gott sei Dank Ende Juni, aber gerade wegen der Coronakrise wäre es toll, wenn ich die 20€ (5€x4Monate) zurückbekommen könnte...

Liebe Grüße 😃

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herbi100
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Betreff: Seit 4 Monaten zahle ich zu viel für mein Abo und leider ändert sich nichts

Wenn das bei der Fachabteilung liegt, kann das viele Wochen dauern bis es bearbeitet ist.

 

Willst Du das Abo dauerhaft beenden, kannst Du auch in ein oder zwei Monaten 

(wenn dann 30 Euro zusammengekommen sind) und sich noch nichts getan hat

den kompletten Monatsbeitrag (30 Euro) über Deine Bank zurückbuchen lassen.

 

Dann kommen zwar Mahnungen, aber das kann Dir ja dann egal sein.

Diesen Mahnungen mit einem Hinweis auf den Sachverhalt und das Du bereits Kontakt

zu einem Moderator hattest und das Anliegen weitergegeben wurde

widersprechen und den Schriftverkehr aufheben falls Fragen kommen.

 

Evtl. Screenshot von dem Kontakt mit der Moderatorin machen.

Anonym
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Betreff: Seit 4 Monaten zahle ich zu viel für mein Abo und leider ändert sich nichts

Danke für die Hilfe. Ironischerweise käme ich bei der letzten Zahlung im Juni sogar auf 30€ Überschuss. Und ja mein Abo habe ich bis Juni 2020 gekündigt 😃

herbi100
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Betreff: Seit 4 Monaten zahle ich zu viel für mein Abo und leider ändert sich nichts

Man kann ja 6 oder 8 Wochen lang zurückbuchen,

dann eben 2 Monatsbeiträge😄

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