Antworten

Kein Gutschein für Samsung Tablet erhalten

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Antworten
Racer2712
Special Effects
Posts: 3
Post 321 von 591
1.832 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Warum hält Sky sein versprechen nicht

ich habe Sky seid drei Monaten und kein Gutschein für das Samsung A7 Tablet bekommen 

Racer2712
Special Effects
Posts: 3
Post 322 von 591
1.828 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Mir geht es genauso leider 

für mich ist das ein Vertragsbruch 

Jessy32
Geräuschemacher
Posts: 5
Post 323 von 591
1.817 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Hab auch das selbe Problem man wird immer nur von Sky vertröstet man soll warten dann hieß es bekomme den Gutschein ende Februar. Aber es kam immer noch nichts man kann den Gutschein auch nur noch bis zum 18.03 einlösen 

Rudi63
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 324 von 591
1.500 Ansichten

Betreff: Kein mediagutschein für samsung tablet A7 erhalten

Hallo Leute,

 

nicht die Hoffnung aufgeben mein Tablet ist gerade (per DPD) angekommen.

Nachdem ich erstmal Kontakt mit einem Moderator hatte gings recht schnell.

 

Gruß Rudi

 

 

Juliane
Moderator
Posts: 5,221
Post 325 von 591
1.811 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Hey Racer2712,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dein Anliegen prüfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Jule
michi901
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 326 von 591
1.554 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

mich würde mal interessieren wann ich den Gutschein bekomme bin nun schon seit Dezember 2020 Kunde und noch nix bekommen.  

daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,605
Post 327 von 591
1.536 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Hi @michi901,

das prüfe ich gern für dich.

Lasse mir dazu eine private Nachricht mit deiner Kundennummer sowie aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums und den Namen der hinterlegten Bank zukommen. Gehe einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

Liebe Grüße, Daniela
NicoWa
Special Effects
Posts: 3
Post 328 von 591
1.534 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Habe auch noch nichts gehört.

Warte jetzt seit ner Woche dass sich jemand meldet über private Nachricht

grauerwolf
Regie
Posts: 4,029
Post 329 von 591
1.860 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Hallo @NicoWa !

 

Du wurdest doch am 16.02 von der Moderatorin @Diana_K  dazu aufgefordert, ihr eine PN mit deinen Daten zu senden. Hast du das gemacht?

 

Diese Moderatorin braucht manchmal etwas länger, bis sie sich zurückmeldet. Es haben sich schon öfter User gemeldet, weil sie nach Übersendung ihrer Daten keine Rückmeldung mehr von ihr bekommen haben.

 

Viele Grüße

grauerwolf

NicoWa
Special Effects
Posts: 3
Post 330 von 591
1.857 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Habe ich gemacht,übe mich weiter in Geduld 👍

Odie
Special Effects
Posts: 4
Post 331 von 591
1.758 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Habe mein Gutschein für das Tab immer noch nicht bekommen 

Werde wenn sich das bis morgen nicht ändert die sonderkündigung wegen vertragsbruch fertig machen 

axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 332 von 591
1.823 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Hallo @NicoWa,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 333 von 591
1.748 Ansichten

Betreff: Samsung Tablet nicht erhalten

Hallo @Odie,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
Willkomm
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 334 von 591
1.808 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Ich bin auch seit Dezember Kundin und habe bisher noch keinen Gutschein erhalten.

Sanny_G
Moderator
Posts: 9,122
Post 335 von 591
1.802 Ansichten

Betreff: Tablet Gutschein

Hallo @Willkomm,

für eine Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
steffgoe
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 336 von 591
1.361 Ansichten

Betreff: Gratis Tablet, keinen Gutschein für Media Markt erhalten, sehr unhöfliche Mitarbeiter Servi

Wollte mal nachfragen wann und wie das mit den samsung tab 7 zustande kommen soll,weil am 18.03 ist ja schluss mit der Aktion....

Mein Kundennummer (xxx)

Und meine Bankverbindung ist xxx....

Mit freundlich grüßen Steffen Gödecke...

 

MOD EDIT: Private Daten entfernt.

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 337 von 591
1.342 Ansichten

Betreff: Gratis Tablet, keinen Gutschein für Media Markt erhalten, sehr unhöfliche Mitarbeiter Servi

Hallo @steffgoe,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
_Tobias
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 338 von 591
1.762 Ansichten

Betreff: Kein mediagutschein für samsung tablet A7 erhalten

Hallo,

 

ich habe das Cyberweek Angebot am 28.12.2020 abgeschlossen und bis heute immernoch keinen Gutschein per Mail erhalten. 

Die Widerrufsfrist ist bereits abgelaufen und es wurde auch schon zwei mal von meinem Konto abgebucht. 

Laut Aussage der Hotline gab es wohl Probleme beim versenden der Gutscheincodes. Leider mag ich das irgendwie bezweifeln wenn ich sehe, dass es bei anderen Kunden schon geklappt hat.

 

Über schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar, da das Abgebot nur bis zum 15.03. eingelöst werden kann.

 

Mit freundlichen Grüßen

axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 339 von 591
1.739 Ansichten

Betreff: Kein mediagutschein für samsung tablet A7 erhalten

Guten Morgen @_Tobias,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
Doncarlo1987
Special Effects
Posts: 5
Post 340 von 591
1.714 Ansichten

Betreff: Kein mediagutschein für samsung tablet A7 erhalten

Wurde schon 2 mal vertröstet und bis heute immer noch nix bekommen 

 

👍👍👍

Antworten