Antworten

Rabattlaufzeit einfach gekürzt

bla-to
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 2
339 Ansichten

Rabattlaufzeit einfach gekürzt

Hallo an einen MOD,

Ich habe zwei Vertäge, bei den die Rabatte monatlich endlos waren. Bei einem habe ich SkyQ dazugebucht und plötzlich war der endlose Rabatt auf ein Jahr begrenzt. Nach vielen Telefonaten mit oftmals inkompetenten Mitarbeitern (wurde so getan, als wurde mich der Mitarbeiter nicht mehrs verstehen und legte auf, usw.) kam ich eine kompetente Dame, die mir die Rabatte bis zum Jahr 2128 (also wieder endlos) eintrug. Nun hab ich wieder feststellen müssen, dass meine Rabatte wieder (ohne ein Zutun meinerseits) auf ein Jahr begrenzt wurden.

Langsam regt es mich auf, dass ständig versucht wird mir die Rabatte zu streichen!

Bitte an einen MOD sich das mal anzusehen!

Alle Antworten
Antworten
Juliane
Moderator
Posts: 5,221
Post 2 von 2
284 Ansichten

Rabattlaufzeit einfach gekürzt

Hey bla-to,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich dein Anliegen prüfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule
Antworten