Problem mit Abrechnung

[reKr]

Hallo,

welchem Sky Mitarbieter darf ich denn meine Kundendaten per PN mitteilen, um den Sachverhalt zu klären?

Vielen Dank

[BenjaminM]

Hallo @reKr,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[erichwerner76]

Hallo, ich hänge mich hier mal drann, auch ich habe Probleme mit meiner monatl. Abrechnung welche jetzt nicht mehr stimmt und bitte einen Moderator um Hilfe. Danke

[axels]

,Hallo @erichwerner76,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[erichwerner76]

..PN ist raus - Danke