PayPal Belastung trotz keinem aktiven Ticket

[LuSchwe]

Es wurde bei mir unberechtigt  7 Euro per PayPal belastet, obwohl ich gar kein Ticket mehr habe. Das finde ich ehrlich gesagt nicht in Ordnung . Könnt ihr Moderatoren  bitte einmal prüfen, was das gerade falsch läuft und mir den Betrag wieder erstatten.  Eine telefonische Hotline gibt es ja für uns Ticket Kunden nicht

Danke 

[Lucaffm]

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98 (nur bei Kundennummer) oder ein Moderator schaut hier erst in 2-3 Tagen rein.
Ein weitere Möglichkeit wäre: https://skyticket.sky.de/service/kontakt/

[LuSchwe]

Den Kontakt hatte ich bereits angeschrieben. Aber bisher keine Antwort erhalten.

[Lucaffm]

Dann versuche es bei der Hotline die ich genannt hatte, die ist extra für Ticket Kunden.

[daniela]

Guten Morgen LuSchwe,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.

Falls noch keine Klärung stattgefunden hat, schreibe mir eine private Nachricht mit deiner Kundennummer. Aus datenschutzrechtlichen Gründen benötige ich auch einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie deiner Anschrift. Klicke einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela