Offener Betrag beglichen, auf dem Kundenkonto nicht gebucht

[Carsten6804]

Hallo,

ich habe einen offenen Betrag, dieser wurde per Direktüberweisung bezahlt, aber auf dem Kundenkonto tut sich nichts. Kann mir ein Moderator helfen? Ich würde gerne morgen Fußball gucken🙂

Viele Grüße,

Carsten

[Ronald_S]

Hallo @Carsten6804, ich schaue mir das gerne einmal an. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald