Hi,
ich habe eine kleine Frage zu meinem Vertrag. Ich habe als Zahlungsart Lastschrift gewählt. Nun habe ich am Wochenende eine Mail bekommen mit dem Betreff "Informationen zu Ihrem Vertrag" Dort in der PDF befindet sich unter anderem auch ein Dokument "SEPA-Lastschriftmandat" Dieses soll ich unterschrieben zu Sky senden. Soweit so gut, bekomme ich das nochmals per Post inkl. Umschlag für die Rücksendung oder muss ich das selbst übernehmen ?
Falls ja, wohin geht der Brief ? Nach Hamburg oder Unterföhring ?
Zu meinem Receiver bekam ich einen großen Umschlag inkl Smartcard etc. dort war auch ein Umschlag dabei wo drauf steht " Entgelt zahlt Empfänger " könnte ich auch diesen nutzen ? adressiert ist er nach Hamburg.
Vielleicht kann mir wer helfen, ist doch alles etwas verwirrend und möchte nicht das es nachher zu Zahlungsrückständen führt.
Lg
