04.06.2019 08:12
Habe am 1.6 meinen Vertrag verlängert und es wurde
am 3.06 noch der alte Beitrag abgebucht.Könnte sich
mein Problem ein Moderator annehmen.
04.06.2019 08:20
Wird automatisch bei der nächsten Abrechnung berücksichtigt. Wenn das Angebot nach dem 30.05. abgeschlossen wurde, kann es bei der Abbuchung für Juni noch nicht greifen. Sollte aber bereits im Kundencenter ersichtlich sein
04.06.2019 08:32
In meinem Kundencenter steht noch nichts das es im nächsten Monat verrechnet
wird.
04.06.2019 10:15
Hallo schnoesel,
damit ich Dir bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann, sende mir Deine Kundennummer per Direktnachricht.
Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße,
Ralph