Nach Neuvertrag werden 10,50 € in Rechnung gestellt

[Anonym]

Guten Tag,

in meiner ersten Rechnung für August  werden bei einem Neuvertrag 10,50 € in Rechnung gestellt , die vorher bei Vertragsabschluss nie Auftauchten !!!!  Was  sind das für Kosten ??? Es sollen Kosten für eine Vertragsänderung sein !!! Ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen  mit Sky Sport HD und HD + für 17,50 € im Monat

Sky meldet sich trotz mehrmaliger Anschreiben nicht

[A-T · Accepted solution]

Steht das in deiner Abrechnung nicht drin? Normal werden sämtliche Posten dort aufgeführt. 

[christina]

Hallo -gut184-,

gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: Name der Bank, von welcher wir abbuchen
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina