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Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

naadienee
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Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Wir haben im Monat Februar unser Abo verlängert. (Am 21.2.) Jetzt ist die März Abrechnung komplett falsch. es Wurden uns 79.99 Euro berechnet anstatt 38.99 Euro. Die Anteiligen Gebühren für Februar wurden anteilig berechnet.  Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück. Abgebucht wurde schon.

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Anonym
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

das ist ein Systhem fehler schreib eine emel an skyund wiederspreche den

naadienee
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Hab ich gemacht.. ich hoffe das ich ne zügige Antwort bekomme

Anonym
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

das kann bissen dauern

herbst
Regie
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Die (scheinbare) Moderatoren-Verstärkung wurde wieder abgezogen oder pausiert gemeinsam.

naadienee
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Ich weiss..Bis Montag geb ich denen Zeit 

Anonym
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

und wenn ich nichts tut bis dahin

naadienee
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Nerv ich dann per Telefon. Ich hatte ja schon bereits Tage vorm Abbuchen angerufen..das da etwas nicht stimmen kann.

Anonym
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

ok

daniela
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Guten Morgen naadienee,

bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich möchte mich Deiner Sache gern annehmen. Sende mir dazu Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Eine Anleitung zum Verfassen einer Direktnachricht erhältst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

naadienee
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Re: Nach Aboverlängerung falsche Rechnung

Vielen Dank

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