Monatsbeitrag wurde doppelt abgebucht

[Badener_OG]

Hallo zusammen, bei mir wurde in einem Monat der doppelte Beitrag abgebucht.  In der Abrechnung erscheint lediglich Kontokorrektur. Damit kann ich jedoch nichts anfangen, mir ist schleierhaft, was da der Grund ist.

[axels]

Hallo @Badener_OG,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel