25.09.2019 09:29
Hallo zusammen,
ich habe gestern mein Abo bei Sky per Chat verlängert. Obwohl mir dort bestätigt wurde, dass ich meinen bisherigen Receiver weiter nutzen kann, wurde mir nun in der Vertragsbestätigung eine Logistikpauschale von 12,90€ berechnet.
Ich möchte aber weder einen anderen Receiver noch bin ich bereit, diese zusätzlichen Kosten zu zahlen.
Kann man das bitte korrigieren?
Vielen Dank!
25.09.2019 10:51
Bei den momentanen Antwortzeiten der Mods hier im Forum, solltest du unbedingt die Widerrufsfrist im Auge behalten. Bis das geklärt ist, kann es schon dauern!
25.09.2019 11:01
wie @didi schon schrieb, das es hier ca. 5 Tage dauern kann, rufe die Hotline an 089 99727900 und kläre es dort ab.....lasse dir dann eine neue AB schicken.....
27.09.2019 09:25