Kann meine Daten nicht ändern

[Nanie]

Hallo,,

ich kann meine Kontodaten nicht aktualisieren,weil ich meine Logindaten nicht mehr kenne, bzw. die Mailadresse nicht mehr existiert.

Telefonisch komm ich nicht weiter,weil die KD nicht erkannt wird...ist die Nr.  vom Kontoauszug.

Ich brauche dringend persönlichen Kontakt und Hilfe.

[Juliane]

Hey Nanie,
 

ich helfe dir gern weiter. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule