Kann man die Freischaltung nach Überweisung beschleunigen?

[Skynutzer7]

Guten Tag, 

Mein Konto wurde aufgrund von Rückstand gesperrt, ich habe die summe  per echtzeitüberweisung Überwiesen und wollte gerne wissen, ob man die Freischaltung beschleunigen kann.  Da mir noch angezeigt wird, dass ich im Rückstand bin.

Ich danke schonmal für eure Hilfe. 

[Ronald_S]

Hallo @Skynutzer7, nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald

[RockAloha]

Dieser Frage würde ich mich gerne anschließen bzw. warte schon seit fast einer Woche auf die Freischaltung!

[Juliane]

Hey RockAloha,
 

ich schaue mir das einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule