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Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

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Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

Ich habe eine Mahnung über 11,19 erhalten, nur besitze ich aktuell kein konto. Ich habe lediglich eine Vertragsnummer und ein Zeichen, aber keine mailadresse zu dem das Konto gehören soll. 

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

@Till82 

hast du denn keine Kunden-Nr. wenn du eine Vertragsnummer hast, sollte du auch eine Kunden-Nr. haben...und ist es ein Ticket oder normales Abo?

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

@adler Auf dem brief steht nur die vertragsnummer. Eine kundennummer würde ha schon weiterhelfen. Es ist wohl ein ticket 

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto


@Till82  schrieb:

@adler Auf dem brief steht nur die vertragsnummer. Eine kundennummer würde ha schon weiterhelfen. Es ist wohl ein ticket 


probiere es hier mit deiner Vertr.-Nr. Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  oder ein Mod. schaut hier erst in 1 – 2 Tagen  rein….

 

 

 

 

 

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

@adler Geht leider nicht mit der hotline da ich keine kundennummer habe ist 

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto


@adler  schrieb:

probiere es hier mit deiner Vertr.-Nr.

Das klappt nicht...

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Betreff: Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto


@Till82  schrieb:

@adler Geht leider nicht mit der hotline da ich keine kundennummer habe ist 


dann musst du hier auf einen Mod. warten, der klärt es dann....ca. 1 - 3 Tage

immer wieder schauen, ob sich jemand gemeldet hat...

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Hilfe!! Mahnung erhalten aber kein Konto

Hallo @Till82,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir die Vertragsnummer bitte in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
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