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Gutschein von Amazon

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saschas01
Geräuschemacher
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Betreff: Amazon Gutschein nicht erhalten

🙈 

Lisa146
Geräuschemacher
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Versprochene Paybackpunkte und Amazon Gutschein nicht erhalten.

Hi zusammen.

 

ich habe am 02.10.21 ein neues Sky Abo abgeschlossen und mir wurden Paybackpunkte und ein Amazon Gutschein versprochen. Bis heute hab ich keins von beiden erhalten. 

Am Telefon wurde mir gesagt ich soll das Kontaktformular nutzen, weil das dann direkt an die Fachabteilung geht. Ich kann das nur nicht finden! Langsam werde ich doch etwas sauer. 

hat jemand Tipps für mich?

 

danke und noch frohe Rest-Weihnachten.

Schulz1993
Geräuschemacher
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Amazon Gutschein nicht erhalten - Vertragsdatum 27.09.2021

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Sehr geehrte Community, 

zum genannten Vertragsdatum wurde ein Amazongutschein versprochen, mit der folgenden Bedingung : "Bei der Buchung von Sky Entertainment und mindestens einem weiteren Sky Programmpaket (Cinema, Sport und/oder Fußball-Bundesliga) ist ein € 125-Wertgutschein von Amazon inklusive".

Leider ist per Dato nichts bei mir eingetroffen, obwohl ich Sky Entertainment Plus + Cinema, Netflix Premium, HD+ , HD Sky Entertainment Plus + HD Cinema gebucht hatte. 

Hat jemand damit Erfahrung gemacht ?

 

Vielen Dank

grauerwolf
Kamera
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Betreff: Amazon Gutschein nicht erhalten - Vertragsdatum 27.09.2021

Juliane
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Re: Versprochene Paybackpunkte und Amazon Gutschein nicht erhalten.

Hallo Lisa146,

 

ich helfe dir gern weiter und prüfe deinen Fall.

 

Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

 

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

 

VG, Jule

Schulz1993
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Sehr geehrte Community, 

zum genannten Vertragsdatum wurde ein Amazongutschein versprochen, mit der folgenden Bedingung : "Bei der Buchung von Sky Entertainment und mindestens einem weiteren Sky Programmpaket (Cinema, Sport und/oder Fußball-Bundesliga) ist ein € 125-Wertgutschein von Amazon inklusive".

Leider ist per Dato nichts bei mir eingetroffen, obwohl ich Sky Entertainment Plus + Cinema, Netflix Premium, HD+ , HD Sky Entertainment Plus + HD Cinema gebucht hatte. 
@Sanny_G 

 

Vielen Dank

Juliane
Moderator
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Re: Amazon Gutschein nicht erhalten - Vertragsdatum 27.09.2021

Hey Schulz1993,

 

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal nachschauen kann, wo es hakt.

 

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Jule

schiffmeister
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Amazon Gutschein Aktion Fake?

Hallo,  trotz der Buchung von mehreren Pakten bei Vertragsabschluss Anfang November 2021 liegt mir noch immer kein Gutschein in Höhe der beworbenen 125 Euro von Amazon aus der Aktion vor. Bitte um Lösung des Problems.   Danke.

Anonym
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Betreff: Amazon Gutschein Aktion Fake?

Es sind reichlich Threads zum Thema vorhanden, in denen sichtbar ist, dass es sich nicht um einen Fake-Gutschein handelt. 

Einfach hier anschließen > https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Gutschein-von-Amazon/td-p/472068/page/47

Adventure_GS
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Guten Morgen,

auch ich habe am 26.09.2021 ein entsprechendes Abo mit der Zusage eines 125,00 € Amazon-Gutscheins abgeschlossen. Leider habe ich bis heute keine Nachricht hierzu.

Kann mir jemand helfen?

 

 

 

 

tom75
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Betreff: Amazon Gutschein Aktion Fake?


@schiffmeister  schrieb:

Hallo,  trotz der Buchung von mehreren Pakten bei Vertragsabschluss Anfang November 2021 liegt mir noch immer kein Gutschein in Höhe der beworbenen 125 Euro von Amazon aus der Aktion vor. Bitte um Lösung des Problems.   Danke.


Das ist jetzt dein dritter Beitrag im dritten Thread zu dem Thema von dir .... hast du denn am 14.12. dem Moderator deine Daten mitgeteilt?

 

https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Gutschein-von-Amazon/m-p/598865#M15685

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Hallo @Schulz1993 und @Adventure_GS,

 

es tut mir leid, dass ihr den Gutschein bisher noch nicht erhalten habt. Ich gebe das gerne einmal zur Prüfung an die zuständigen Kollegen weiter. Schickt mir hierfür bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu: 

 

- eure Kundennummer
- euer Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen eurer Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: eure Anschrift

 

Um mich anzuschreiben, geht auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Benni

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Amazon Gutschein Aktion Fake?

Hallo @schiffmeister,

 

du stehst diesbezüglich ja bereits mit meinem Kollegen @axels in Kontakt. Kontaktiere ihn bei Rückfragen bitte direkt per Privatnachricht.

 

Viele Grüße,

Benni

blondi581
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Betreff: Gutschein von Amazon

Auch bei mir ist bisher kein Gutschein (125,00 Euro) angekommen. Wie und nach wie vielen Wochen sollte der denn ankommen? (Vertragsbeginn Anfang November)

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Hallo @blondi581

 

entschuldige, dass dich der Gutscheincode noch nicht erreicht hat. Dieser wird zwischen sechs Wochen bis acht Wochen (eher zehn Wochen) nach Vertragsabschluss per E-Mail verschickt. Bei dem Beginndatum Anfang November 2021 muss ich dich noch etwas um Geduld bitten (bis Anfang Januar 2022). 

 

Viele Grüße, 

Katja

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Hallo ich haben einen Vertrag abgeschlossen am 29.9 und warte immer noch vergebens auf meinen 125€ Gutschein von Amazon 

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Hi @Anonym,

 

ich gehe deinem Hinweis nach. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.


Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.


Viele Grüße, Conny

 

Anonym
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Betreff: Gutschein von Amazon

Guten Abend,

 

ich habe am 26.09.2021 einen Sky Vertrag abgeschlossen und den 125€ Gutschein leider noch nicht erhalten. 

 

Vielen Dank für kurze Rückmeldung wann ich diesen erhalte.

 

Viele Grüße

christina
Moderator
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Re: Betreff: Gutschein von Amazon

Hallo @Anonym,

 

gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
    
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

 

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG,
Christina

 

tsteini11
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Betreff: Gutschein von Amazon

Hallo, gleiches Problem, Abschluss Ende September, bislang kein Gutschein erhalten.

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