Frage zur Abbuchung Juni 2022

[DerTommy1990]

Liebes SKY-Team,

wenn es diesen Monat bei mir zu einer Rücklastschrift kommen sollte, wird dann mein Konto bis zur Bezahlung gesperrt, oder wird der Betrag dann einfach automatisch zusammen mit der nächsten Abrechnung (Juli 2022) mit abgebucht und mein. Konto würde frei bleiben ?

lieben Gruß aus Köln

Thomas

[Nadine]

Guten Morgen Thomas, 

ein automatischer Einzug findet nicht statt, dies müsste im Vertrag dann hinterlegt werden. Ja, der Vertrag wird, nach einer bestimmten Frist gesperrt, aber du erhältst vorher eine schriftliche Information. 

Du kannst dich gerne bei mir melden, sobald die Rücklastschrift durchgeführt wurde und dann können wir alles klären.

Sende mir dazu dann bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine 

[DerTommy1990]

Hallo Nadine,

könnte man das dann eventuell auch klären, dass mein SKY dann nicht gesperrt wird ?

Falls es zur Rücklastschrift kommen sollte, würde ich den offenen Betrag natürlich am 30.06.2022 Ihnen direkt überweisen.

Lieben Gruß 

Thomas

[Nadine · Accepted solution]

Sobald die Rückbuchung ersichtlich ist, sehe ich, wann die Sperre erfolgt und wir können dann aber diese noch abwenden. Laut meinen Informationen finden die Abbuchungen am 8. Juni 2022 statt. Sofern du die Zahlung via PayPal oder Kreditkarte tätigst, dann werden diese am 7. Juni 2022 durchgeführt. 

Ja, entweder du überweist selber Juni 2022 plus Juli 2022 oder wir ziehen beide Anfang des Folgemonats ein. Dies klären wir dann aber alles, sobald ich den offenen Saldo sehe. 

[DerTommy1990]

Hallo Nadine,

ok machen wir so 👍

vielen Dank und schöne Feiertage.

Wir bleiben bezüglich der Klärung in Kontakt.

Gruss 

Thomas