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Fehlerhafte Abrechnung

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Fehlerhafte Abrechnung

Hallo zusammen,

 

ich zahle für mein Abo einen Preis von 29,99€ und soll diesen Monat 39,24€ bezahlen. Mir ist nicht ersichtlich, warum ich 10€ mehr bezahlen soll, da ich keine Leistungen gebucht habe. 
Ich möchte einen Mod bitten sich das mal anzuschauen. 

Danke und Grüße

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abrechnung

Das Rechnugswesen kann hier niemanden mehr überraschen.

Man kann nur betten dass man selber nicht davon betroffen wird.

 

Warte hier, ein Mod wird sich melden und das ganze richtig stellen.

Nur keine voreiligen Aktionen starten..wie etwas Geld zurückbuchen oder so.

Sitze es hier einfach aus.😍

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Betreff: Fehlerhafte Abrechnung

Danke für deine Rückmeldung. Ich bin da entspannt und warte ab 🙂

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abrechnung

Kann aber ein paar Tage dauern.

Also nicht verzweifeln...😎

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Betreff: Fehlerhafte Abrechnung

Wichtig ist, dass es geklärt wird. Ich kann da gerne ein paar Tage warten. 
Danke für deinen Hinweis

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Moderator
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Fehlerhafte Abrechnung

Hallo @buschmann,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Nenne mir zum Datenabgleich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
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