05.11.2020 12:23
Keine Info oder Nachfrage zu auslaufenden sonderkonditionen durch sky erfolgt
Nov voller Preis Abo kommentarlos abgebucht
Keine Angaben in my sky keine schriftliche Änderung von sky an mich
Wie kann ich schnellstmöglich Abo ändern und kündigen
Vielen Dank im voraus
05.11.2020 12:30
Hier kannst du kündigen.
089 99 72 79 28
Wenn es noch geht.
Oder unter Aboalarm...
aboalarm.de/kuendigungsschreiben/pay-tv/sky-kuendigen
Mit Garantiezusage...
Und im CHAT kannst du nachfragen ob du dein ABO ändern kannst.
Es gibt ja die neuen Preise.
und
05.11.2020 12:57
@Uli1963 schrieb:Keine Info oder Nachfrage zu auslaufenden sonderkonditionen durch sky erfolgt
Nov voller Preis Abo kommentarlos abgebucht
Normalerweise bekommt man von Sky eine Auftragsbestätigung in der alles wissenswerte zu lesen ist, wie Wegfall der Rabatte und was es kostet, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Hast du die nicht bekommen? Mit dieser Auftragsbestätigung informiert Sky jeden Kunden was er zu seinem Abo wissen sollte. Wer nicht rechtzeitig und fristgerecht kündigt zahlt den vollen Preis.
05.11.2020 13:00
Leider keine Info von sky erhalten
Deshalb war ich so erstaunt bei Abrechnung
05.11.2020 13:03
Seit wann hast du denn das Abo bei Sky?
05.11.2020 13:23
Seit 2016
05.11.2020 13:37 - Zuletzt bearbeitet: 05.11.2020 13:41
Wie ich bereits geschrieben habe gehört zu einem Vertrag oder einer Vertragsverlängerung eine Auftragsbestätigung. Wenn man seine fristgerechte Kündigung verpasst, wird der volle Abopreis fällig, was völlig normal ist. Sky informiert darüber nicht noch einmal extra, denn dazu erhält man ja die Unterlagen mit Beginn des Abos. Zu wann du kündigen kannst, das kannst nur du selbst wissen, da ich deinen Vertrag nicht kenne.
Warte ab bis sich ein Moderator bei dir meldet, das dauert aktuell ca.3 - 4 Tage.
09.11.2020 12:15