Hallo liebe Community,
meine Freundin hat das Problem, dass Sky für ihr bestehendes Sky Ticket statt der ursprünglich vereinbarten 9,99€ seit drei Monaten 29,99€ von ihrem Bankkonto abgebucht werden. Der Support hat bereits bestätigt, dass es hier ein Problem bei Sky gibt, eine Rücküberweisung der 60€ hat allerdings leider noch nicht stattgefunden. Nun ist sie an dem Punkt, dass Skyticket zu stornieren, da sie natürlich keine Lust hat weiterhin monatlich 30€ zu zahlen.
Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Besten Dank für eure Hilfe.
Viele Grüße
Sandro
