Antworten

Fehlerhafte Abbuchung

mrsunshine777
Special Effects
Posts: 26
Post 1 von 2
109 Ansichten

Fehlerhafte Abbuchung

Hallo,

Sky hat statt 84,47 Euro 127,17 Euro von meinem Konto abgebucht. Habe aber nichts im Sky Store bestellt oder sonst was an meinem Vertrag hinzugebucht. Kann sich da mal netterweise ein Mod darum kümmern? Vielen Dank schonmal im Vorraus.

 

 

Alle Antworten
Antworten
SaschaH
Moderator
Posts: 408
Post 2 von 2
63 Ansichten

Fehlerhafte Abbuchung

Hallo @mrsunshine777,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Gerne helfe ich dir weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) / deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) / die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha
Antworten