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Fehlerhafte Abbuchung

Geräuschemacher
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Fehlerhafte Abbuchung

Hallo liebes Sky Moderatoren-Team,

leider sind auch bei mir, wie bei so vielen, die Abbuchungen nicht korrekt. 

D.h. anstatt des abgeschlossenen und schriftlich bestätigen Preises, werden falsche Preise abgebucht. 

 

Mehrfaches kontaktieren der Hotline hat leider nicht geholfen, da augenscheinlich keine Änderung vorgenommen wurde.

Kann sich bitte ein Moderator der Sache annehmen?

Danke!

 

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Wartezeit hier 2-3 Tage. Aber das Warten lohnt sich 😉

Moderator
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Fehlerhafte Abbuchung

Hey Nazznuff,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich mal reinschauen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule
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