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Fehler in der Abrechnung Sky Store Bestellung

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chris977
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Betreff: Fehler in der Abrechnung Sky Store Bestellung

Hey leute, 

 

ich habe heute eine Gutschrift von Sky  erhalten aber der Betrag den mir sky gutgeschrieben hat passt vorne und hinten nicht mit dem "zuviel" gezahlten Betrag überein der mir letzten monat abgebucht wurde.

Kann sich das bitte jemand ansehen und sich bitte bei mir melden

Danke vielmals

 

Gruss Christian

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Fehler in der Abrechnung Sky Store Bestellung

Hey chris977,

 

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal reinschauen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Gruß, Jule

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