06.03.2021 08:58
Ich bin jetzt seit 16 Jahren also ab 2005 bei SKY ( vor der Übernahme bei Premiere natürlich) und so was habe ich noch nie erlebt!! Nach Vertagsänderung ab 1.04.2021, wurde mein ABO ohne ein INFO einfach für die letzten 2 Monate erhöht , danach unzählige Anrufe bei SKY Kundensrevice ( jedes mal versprochen es wird geändert , danach kam nichts). Ich habe schon bis daher ziemlich viel bezahlt 76,99 für Vollpaket bei alten ABO ( neues ABO soll sein 62,50 im MOnat ab April), dann wurde mein ABO um 2,50 auf 79,49 für Febrauar erhöht , für März stand es auf einaml bei MY SKY : Ihr Vorteilspreis - 93,99 ( mit Betonung auf Vorteil !!??) , danach wieder angerufen und Email geschickt. Am 06.02.2021 bekam ich dann eine Bestätigung
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monatlich Euro 79,99 31.03.2021 01.03.2021
monatlich Euro 62,50 31.03.2022 01.04.2021
Also nochmals € 0,50 mehr für den März als Februar ( war 79,49 ), insgesamt € 3 mehr als ich davor bezahlt habe,
ich wollte aber wegen 3 Euro kein Zirkus machen da ab April dann neues ABO !!
Aber am 5 März wurden vom Konto € 94,73 abgezogen für Monat März obwohl ich die oben zittierte Bestätigung bekommen habe März Preis € 79,99 !!, wie kommt man bitte auf diese Summe.
Wäre nett wenn sich einer der Moderatoren melden wurde
06.03.2021 14:46