Es wird zuviel abgebucht

[Alen]

Hallo Sky-Mod´s, ich habe ab den 01.08.19 ein neues Abo geschlossen, dieses beträgt 32,99 €. Es wird jedoch ein mehrfaches abgebucht -> im August über 80,- €, im September weit über 70,- €. Wieso gibt es so viele Probleme bei den Abbuchungen? Bereits bei meinem letzten Vertrag wurde zum Schluss viel zu viel abgebucht, anscheinend Fehler in der Abrechnung (wie auch immer). Jetzt wieder, Sorry das funktioniert so nicht. Bitte um schnellstmögliches Feedback Danke!

[Alen]

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@Alen  schrieb:
Hallo Sky-Mod´s, ich habe ab den 01.08.19 ein neues Abo geschlossen, dieses beträgt 32,99 €. Es wird jedoch ein mehrfaches abgebucht -> im August über 80,- €, im September weit über 70,- €. Wieso gibt es so viele Probleme bei den Abbuchungen? Bereits bei meinem letzten Vertrag wurde zum Schluss viel zu viel abgebucht, anscheinend Fehler in der Abrechnung (wie auch immer). Jetzt wieder, Sorry das funktioniert so nicht. Bitte um schnellstmögliches Feedback Danke!

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Bekomme ich bitte mal ein Feedback? 

[BenjaminM]

Hallo @Alen,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni