14.01.2020 19:57
Hallo,
mein Problem ( oder das von Sky ) ist ,dass keine Abbuchungen mehr durchgeführt werden.
Telefonisch erreicht man niemanden und auf Emails wird nicht geantwortet. Was ist bloß los bei Sky?
Mein Vertrag läuft schon seit 1 1/2 Jahren und seit zwei Monaten wird nicht mehr abgebucht? Angefangen hat alles, mit einer Nachzahlung seit Okt.2018 in Höhe von ca.130€???? . Man erreicht Sky einfach nicht mehr.
Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht oder hat einen Tip für mich.
Gruss blaettie
17.01.2020 15:07 - Zuletzt bearbeitet: 17.01.2020 15:08
Könnte sich vielleicht evtl. ein Mod melden !!!
Telefonate werden seitens Sky getrennt und Mail‘s werden nicht
beantwortet. Ich weiß jetzt auch nicht mehr weiter. Kündigung ist auch raus und keine Bestätigung.
😤😤😤😤😤😤😤😤😤
17.01.2020 15:11
Der zu zahlende Betrag häuft sich natürlich gemäß Vertrag monatlich auf. Du solltest das Geld entweder auf Deinem Konto "bereithalten" oder vielleicht sogar per Hand monatlich überweisen.
Kündigungsbestätigungen gibt es selten, wchtig ist das Du belegen kannst das sie bei Dir rausgegangen ist. z.B. durch die Sky-Emaileingangsbestätigung.
17.01.2020 16:23
Ja, die habe ich👍. Warum hat Sky mit dem Service so extrem nachgelassen??? Ich bin seit 20 Jahren Kunde , auch schon zu Zeiten von DF1.
20.01.2020 11:46