05.11.2020 18:33
Ich habe mein Sky Abo am 13-10-2020 verlängert. Abo soll eigentlich 22.50€ kosten + 29 € Abschlussgebühr. Nun bucht Sky von meinem Konto 77,97 € ab. Eine Abrechnung in Mein Sky gibt's nicht. Kann sich ein Mod das mal angucken??? Ein Anruf oder E-Mail bei Sky bringt ja sowieso nichts.
Beantwortet Zur Antwort.
10.11.2020 09:08
05.11.2020 18:43
@Keule1 schrieb:Ich habe mein Sky Abo am 13-10-2020 verlängert. Abo soll eigentlich 22.50€ kosten + 29 € Abschlussgebühr. Nun bucht Sky von meinem Konto 77,97 € ab. Eine Abrechnung in Mein Sky gibt's nicht. Kann sich ein Mod das mal angucken??? Ein Anruf oder E-Mail bei Sky bringt ja sowieso nichts.
ja, in 2 - 3 Tagen.....
steht den in deiner AB der Preis richtig drin???
dann überweise den richtigen Betrag an Sky…https://www.sky.de/hilfecenter/abrechnung-und-bezahlung/kontoinformationen-von-sky-deutschland-10001...
erst den Betrag überweisen, und gleich eine Mail mit Kopie des Betrages an anhang@sky.de senden, dann deinen Betrag zurückbuchen lassen….fertig…..sonst dauert es Monate, bis du dein Geld wieder bekommst….
05.11.2020 19:08
Ja. In der AB stehen die 22.50€ drin. Da die Verlängerung telefonisch erledigt wurde und die Freischaltung nach 10 Minuten erledigt war ist nun eine genaue Berechnung etwas schwerer. Bei der letzten Verlängerung war es genau so. Alles falsch und dann alles so megakrumme Cent Beträge. Ich denke Sky rechnet da sekundengenau ab. 🙂 Wortlaut
Ihr Abonnement startet ab dem 13.10.2020 von neuem.
10.11.2020 09:08
12.11.2020 17:08
Bin seit Ende Oktober wieder Sky Kunde. Und eigentlich sollte im November abgebucht werden. Aber bisher ist nix passiert
Wann bucht sky den Betrag denn nun ab?
17.11.2020 10:25