09.12.2020 10:22
Heute morgen bekam ich Post von Sky - angebliche konnte nicht von meiner Kreditkarte abgebucht werden - seit meinerm Abo wurde dies schon zweimal von Sky behauotet. Anruf bei Paylife, es gab keine Authorisierungsanfrage von Sky - dann Anruf bei Sky. Eine sehr unfreundliche Frau Deggemann meinte, ich solle inklusive der 10.- Euro Mahngebühren bezahlen, da nicht abgebucht werden konnte - meiner Bitte mit ihrem Supervisor zu sprechen wurde mit dem Satz "ich muss gar nix" quittiert - danach schmiss sie mich aus der Leitung - unfassbar, oder ? Wie gesagt, Sky hat bereits 2mal fälschlicherweise behauptet, nicht abbuchen zu können, hat jemand einen Rat ? Vielen Dank im vorraus und beste Grüße, Ed
18.12.2020 10:33