Hallo zusammen
Im April wurde ich bzgl. eines verpflichtenden Recieveraustauschs durch den Support kontaktiert. Ich habe einen Sky Q Receiver erhalten.
Wie ich kürzlich feststellen musste, wurde neben einer Logistikpauschale ebenfalls mein Abo um 5€ teurer. Ich habe keine Information über eine Preisanpassung erhalten.
Meine Rechnungen seit Mai weisen eine um 5€ reduzierte Gutschrift auf.
Eine Mail an Sky hat lediglich dazu geführt, dass mir "wie gewünscht eine Bestätigung Ihrer aktueller Vertragsdaten" zugesandt wurden.
Kann sich bitte ein Mod hier dem Thema annehmen. Der Support via E-Mail ist leider sehr mühsam.
Vielen Dank
Michael
