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Doppelte Abbuchung

DerJockel
Special Effects
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Doppelte Abbuchung

Guten Morgen. Ich habe am Montag das SupersportTicket gebucht und über Paypal bezahlt.

Heute wurde schon wieder über Paypal abgebucht.

Ich bitte um Klärung und Stornierung der doppelten

Bezahlung.

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Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Doppelte Abbuchung

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98 (nur bei Kundennummer) oder ein Moderator schaut hier erst in 1 – 2 Tagen rein.
Ein weitere Möglichkeit wäre: https://skyticket.sky.de/service/kontakt

DerJockel
Special Effects
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Betreff: Doppelte Abbuchung

Vielen Dank!

 

Bruno5
Geräuschemacher
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Betreff: Doppelte Abbuchung

Bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten. Wenn ich den Informationstext auf der Seite von Sky Ticket richtig verstehe, scheint die vermeintlich doppelte Abbuchung allerdings normal zu sein

Andreeeeas
Moderator
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Doppelte Abbuchung

Hallo @DerJockel und @Bruno5,

entschuldigt bitte die späte Antwort.

Hier findet ihr alle Infos zur Autorisierung und der tatsächlichen Zahlung:

https://skyticket.sky.de/service/faq/mein-account-und-bezahlung/zwei-abbuchungen-paypal/?wkz=WXFNL4T

Viele Grüße,
Andreas

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