Hallo. Ich hatte auch DAZN über sky abonniert und zum 31.08. gekündigt. Schriftliche Bestätigung seitens sky liegt vor, DAZN ist auch aus dem Kundencenter gelöscht, aber sowohl die Sat-Sender als auch die DAZN App sind noch freigeschaltet. Die sky hotline sagt mir, dass sie von DAZN nichts mehr im System sieht, wie es sein soll, der DAZN Chat sagt mir aber, dass bei DAZN selbst von sky meine Kündigung nicht hinterlegt sei, deshalb sei die App auch noch freigeschaltet.
Ich möchte jetzt verhindern, dass mir im September noch was abgebucht wird für DAZN bzw. das weiterläuft und bitte nochmal um Prüfung, weshalb DAZN mich an sky verweist und sagt, dass sie von meiner Kündigung nichts wissen, obwohl ich von sky im Juli die schriftliche Bestätigung bekommen habe und im sky KC alles richtig aussieht (kein DAZN mehr).
