13.08.2020 12:44
Mein Vertrag läuft seit März20 abrechnungsmäßig total aus dem Ruder. Hätte gerne Klarheit geschaffen
Gruß
Franz
13.08.2020 12:49
Dauert evt ein paar Tage.
Dann meldet sich ein MOD hier.
Der schaut sich das bestimmt mal an und hilft dir.😍
13.08.2020 12:53 - Zuletzt bearbeitet: 13.08.2020 12:53
Grundlage ist die aktuelle Vertragsbestätigung vom Vertragsabschluß bzw. der letzten Verlängerung.
Die bestimmt was zu zahlen ist und was zu liefern ist. (Ausnahme sind offensichtliche Fehler wie z.B. Vollabo für 5€ o.ä.)
Gefahrensucher holen überhöhte Abbuchungen zurück, überweisen den Betrag laut Vertragsbestätigung und öffnen dann hier einen thread damit die Moderation die Mahnungen verschwinden lässt. Servicepauschale, Aktivierungspauschalen, anteilige Berechnungen von Vormonaten usw. sind Dinge die Abrechnungen unübersichtlich machen können.
13.08.2020 17:26
Ich hoffe dass sich ein Mod meldet.
Das Alles geht ganz schön an die Substanz
Gruß
15.08.2020 16:05