Antworten

Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Highlighted
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 4
180 Ansichten

Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Guten Tag,

 

heute wurden mir fälschlicherweise 9,99 Euro abgebucht ohne das ich aktuell ein aktives Ticket habe.

 

Bitte um Rückmeldung eines Moderators.

 

Sollte sich keiner melden geht die Lastschrift über PayPal zurück,

 

Vielen Dank.

Answer

Beste Antworten
Highlighted
Richtige Antwort
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,562
Post 4 von 4
141 Ansichten

Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Hallo @Vogelkopf,

damit ich dir bei deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Kulissenbauer
Posts: 726
Post 2 von 4
152 Ansichten

Betreff: Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Hallo @Vogelkopf 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  oder auf ein Mod hoffen, welcher hier erst in 1 – 2 Tagen  reinschaut….

 

LG

 

Luca

Highlighted
Regie
Posts: 21,503
Post 3 von 4
163 Ansichten

Betreff: Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Es kann drei Tage dauern bis sich hier jemand melden kann. Rücklastschrift ist nicht notwendig.

Highlighted
Richtige Antwort
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 1,562
Post 4 von 4
142 Ansichten

Abbuchung vom Konto ohne aktives Ticket

Hallo @Vogelkopf,

damit ich dir bei deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir eine private Nachricht mit Angabe deiner Kundennummer.

Und so geht das: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Antworten