Abbuchung nach Probeabo trotz Kündigung

[SO_Hi]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben unser Probeabo, welches wir aufgrund durch den Kauf einen Fernseher erhalten haben, fristgerecht gekündigt und dies auch bestätigt bekommen. Heute wurde, trotz der Künigung ein Betrag über 29,23 von meinem PayPal Konto abgebucht. Ich bitte um sofortige Rückerstattung dieses Betrages.

Mit freundlichen Grüßen

[miika]

Ticket Hotline 089 99 72 79 98 anrufen, dort müsste sich das regeln lassen. Ansonsten wird sich in 2-3 Tagen der Support hier melden.

[DorinaN]

Hallo SO_Hi,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina