06.06.2022 12:07
Hallo,
ich hatte neben meinem SKY Abo noch DAZN über SKY gebucht.
DAZN habe ich zum 31.5.2022 gekündigt und mir auch schriftlich bestätigt.
Leider wurde aber jetzt am 3.6.2022 neben SKY auch noch der DAZN Beitrag abgebucht.
Könnte da Bitte mal ein MOD draufschauen.
Danke
06.06.2022 15:44
Hallo @borussiamg,
entschuldige die Unannehmlichkeiten und ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir:
Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße,
Katja
07.06.2022 07:30
@KatjaZ könnten sie mich auch mal kontaktieren hätte frage wegen der juni abbuchung. Vielen Dank
07.06.2022 08:25
Hallo @schwabenpfeil,
sende mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Teile mir auch mit, was genau deine Frage dazu ist. Nenne mir zudem noch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.
Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina
07.06.2022 09:03
@DorinaN hab dir nachricht gesendet
08.06.2022 06:53
@DorinaN hab dir nochmal geschrieben