24.06.2024 09:15
Hallo, bei mir werden mtl. 19,99€ für ein HD+ Ticket abgebucht, obwohl ich das nie bestellt habe und dies auch nicht in der Abo-Übersicht auftaucht (siehe Anhang mtl. 34,-€ / abgebucht werden 53,99€). Eine Nachricht an MOD Nadine @Nadine wird offensichtlich nur nach Aufforderung beantwortet. Bitte prüfen und auf meine Nachricht antworten. Danke
24.06.2024 09:31
@MerlinskyHattest du eine Einladung, zu schreiben? Unaufgefordert geschickte PN werden nicht gelesen.
E. ModeratorIn wird sich demnächst hier melden.
24.06.2024 10:17
das mit der Einladung hatte ich gelesen, als die PN schon raus war - sry . Danke für die Info, werde die PN nach der Aufforderung nochmal senden.
24.06.2024 12:19
Hallo @Merlinsky,
ich prüfe das gerne für dich. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨
Viele Grüße
Katja