sky uhd entfernen

[sandanyue]

hallo zusammen...

ich würde gerne sky uhd aus meinem paket entfernen da ich es nicht nutzen kann und keine option finde dieses selber online zu machen....

hat jemand eine idee?

[Anonym]

Dafür gibt es den Support. Einfach mal anrufen (089 997 279 00) oder hier im Forum auf ein Sky Moderator warten, die helfen auch

[Cornelia_N · Accepted solution]

Hi @sandanyue,

ich verschaffe mir einen Überblick. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.

Viele Grüße, Conny