03.03.2021 19:39
hallo zusammen.
wie im titel schon beschrieben kann ich meine sky pin nicht zurücksetzten.
wenn ich die geforderten daten eingebe bekomme ich immer die fehlermeldung das meine angaben im system nicht gefunden werden können.
wäre nett wenn sich einer der mods hier der sache mal annehmen könnte 😉
mfg
03.03.2021 19:47
@Maggo069Das wird wohl erst morgen etwas werden mit dem Support 🙂
03.03.2021 19:57
04.03.2021 11:13
Hallo zusammen.
Leider habe ich auch das gleiche problem.
Hoff emir kann schnellstmöglich in der sache jemand helfen.
Danke im vorraus.
04.03.2021 15:55
04.03.2021 20:24 - Zuletzt bearbeitet: 04.03.2021 20:31
Moin, habe das ähnliche Problem.
Empfange Sky seit gestern per VF GigaTV und mein Jugendschutzpin geht u.a. nicht. Möchte ich mich einloggen über sky.de, sagt mir die Site das ich quasi nicht existiere . Ich muss dann meine PIN neu anfordern und kann mich anschließend einmalig anmelden. Sky Go geht leider gar kein Login.
Liebe Grüße
Edit:
"Leider gab es einen technischen Fehler bei der Freischaltung. Bitte versuche es später noch einmal. Falls der Fehler mehrfach auftritt, kontaktiere uns bitte telefonisch: Deutschland: 089 99727985 | Österreich: 01 49 168 830"
Habe angerufen , geändert hat sich leider nichts. Auf der VF Gigabox läuft Sky aber Jugendschutzpin geht trotzdem nicht und Login über Go/Q TV App auch leider nicht .
04.03.2021 20:47
Auch ich habe das Problem, dass ich mich nicht in mein Sky Konto einloggen kann. PIN zurücksetzen geht auch nicht. Kundenummer wird nicht akzeptiert.
Bitte daher auch um Hilfe.
04.03.2021 21:44
Auch ich habe das Problem, dass ich mich nicht in mein Sky Konto einloggen kann. PIN zurücksetzen geht auch nicht. Kundenummer wird nicht akzeptiert.
Bitte daher auch um Hilfe.
05.03.2021 10:41
05.03.2021 10:42
05.03.2021 10:43
05.03.2021 11:11
Nach vielen Versuchen auf unterschiedlichen Geräten, hat es irgendwann funktioniert.
Alle Eingaben waren waren immer korrekt.
Technische Fehler können immer mal vorkommen, dann wäre es aber schön die richtige Fehlermeldung zu bekommen.
05.03.2021 11:34
05.03.2021 12:27
Wie hast du es jetzt schlussendlich genau hinbekommen. Ich versuche es auch seit 3 Tagen komme aber nicht rein. Alle Daten werden korrekt eingegeben. Komme nur rein indem ich auf Pin zurücksetzen gehe.
16.09.2021 17:16
Hallo, ich habe das selbe Problem wie Mago069, kann mir jemand weiterhelfen bitte.
LG
17.09.2021 08:58
Hallo Funghi1979,
sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne auch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN für einen Datenabgleich, sowie eine neue Wunsch-PIN.
Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina