noch immer keinen Gutschein für Tablet erhalten

[Andrea_71]

Hallo, bin noch neu hier.  Wir haben zum 23.12.2020 ein neues Abo mit dem Cyber Week Angebot abgeschlossen. Payback Punkte haben wir gutgeschrieben bekommen, aber bisher keinen Gutschein Code für das Tablet erhalten. 2 Zahlungen wurden bereits abgebucht, Widerrufsfrist ist abgelaufen und die 6-8 Wochen nach Vertragsabschluss sind auch vorbei. Wann bekommen wir endlich den Code zum einlösen beim Media Markt?

[Hartmut-F]

Hallo @Andrea_71,

Gerne prüfe ich das für dich. Damit ich dir helfen kann, schreibe mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundenummer.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick hierfür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Gruß,
Hartmut