02.10.2019 15:30
Hallo,
ich habe heute mit meinem neuen Receiver eine fehlerhafte Auftragsbestätigung erhalten. Der Gesamtbetrag ist höher als telefonisch vereinbart, jedoch korrekt in mein Sky hinterlegt. Ich möchte eine korrekte Auftragsbestätigung.
Viele Grüße
schosser92
02.10.2019 15:38
@schosser92 schrieb:Hallo,
ich habe heute mit meinem neuen Receiver eine fehlerhafte Auftragsbestätigung erhalten. Der Gesamtbetrag ist höher als telefonisch vereinbart, jedoch korrekt in mein Sky hinterlegt. Ich möchte eine korrekte Auftragsbestätigung.
Viele Grüße
schosser92
Screenshots vom korrekten Vertragsinhalt sicher ! Das Problem sollte besser innerhalb der Widerrufsfrist geklärt sein. Für Sky zählt nur die schriftliche Vertragsbestätigung.
02.10.2019 17:10