Zweitkarte mit falscher Nummer im Vertrag

[3745976001]

Hallo zusammen,

Seit einiger Zeit funktioniert meine Zweitkarte im zweiten Sky Receiver nicht mehr.

Bei dem Versuch der Reaktivierung habe ich festgestellt das die Kartennummer nicht mit aufgeführt ist.

Kann Sky  Kundendienst helfen???

Gruß

[BenjaminM]

Hallo 3745976001,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer und der Smartcardnummer von Deiner Zweitkarte zu. Nenne mir außerdem noch zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni