14.02.2021 06:51
Hallo,
ich erhielt am 01.12.20 einen Brief, in der mir angeboten wurde, meine Kündigung von sky zurückzunehmen und ab dem 01.03.21 damit von einer monatlichen Kündigungsoption profitieren würde. Am 24.12.20 nahm ich die Kündigung zurück. Unter "Mein Abonnement" ist nun vermerkt, dass das Abo mindestens bis zum 28.02.2022 läuft, obwohl mir am 26.01.21 nochmal bestätigt wurde , dass eine monatliche Kündigung möglich ist. Was soll das?
14.02.2021 09:38 - Zuletzt bearbeitet: 14.02.2021 09:43
@andreask1511 die monatliche Künigung gilt ja immer erst nach deiner aktuellen Laufzeit. Wenn du also einen zweijahres Vertrag abgeschlossen hast der bis 28.02.2022 läuft, dann kannst du ab 1.3.22 monatlich kündigen. Wenn's ein Fehler ist, dann kann ein Moderator das einfach korrigieren.
14.02.2021 12:23
Kann geschlossen werden, hat sich erledigt.