04.08.2022 11:52 - Zuletzt bearbeitet: 04.08.2022 13:50
Hallo zusammen,
Ich habe eine Vertragsverlängerung durchgeführt zum 01.07.22.
In der Bestell Bestätigung steht vom 01.07.22 - 30.06.23 ein Preis von 30€.
Letzten Monat wurde 18,60€ abgebucht, und
in der heutigen Email von PayPal und auf der Website unter Abrechnungen und Mein Abonnement steht aber jetzt ein Preis von 32€.
Ich füge mal 2 Anhänge dran wo alles ersichtlich ist.
Würde mich freuen wenn sich das mal ein Mod anschauen würde.
Mfg
Magicwolf
04.08.2022 13:24
@Magicwolfxxl Bitte lösche deine Anhänge. Einfaches Schwärzen der Informationen reicht bei PDF's leider nicht, die Informationen sind immer noch vorhanden.
04.08.2022 13:44 - Zuletzt bearbeitet: 04.08.2022 13:59
Ist das eine blöde Rechnerei...in dieser Auflistung🙃
Da würde ich auch nicht richtig durchblicken.🤤
Sitze es hier aus ein MOD wird sich melden und anschauen wollen.
Klicke dann auf den roten Namen und das Briefsymbol um ihm zu antworten soald er dich hier dazu auffordert.
04.08.2022 13:52
@JaDo107 danke für die Info.
Hab die Dateien gelöscht.
05.08.2022 14:03
Hey Magicwolf,
ich schaue mir das gern näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
VG, Jule
06.08.2022 00:40
@Juliane Danke dir für deine Mühe und die schnelle Rückmeldung.
Wünsche ein schönes Wochenende.